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A Arte de Vender Serviços

Vender serviços é uma habilidade desenvolvível, baseada em método, estratégia e prática contínua. O sucesso não depende de carisma nato, mas do domínio de técnicas, comunicação eficaz e mentalidade orientada a resultados. Esta trilha ensina a aplicar métodos comprovados, formar equipes de alta performance e criar abordagens personalizadas que geram confiança, valor e conversão, mostrando que vender é, acima de tudo, servir com excelência e propósito.

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Conteúdo do Curso

Introdução:
Trailer, boas-vindas, apresentação do(a) educador(a) e e-book.

Tópicos do curso:

  • Os quatro pilares

  • O serviço

  • O cliente

  • Vendas: follow up

  • Pitch de abordagem

  • Vendas: ritmo

  • Vendas: criando valor

  • SPIN Selling

  • Vendas: custo x valor

  • Top 10 objeções – exercício prático

  • Vendas: fechamento

  • Conclusão do curso

O que você aprenderá:
✓ Entender por que vender serviços é diferente de vender produtos  e como se destacar nisso.
✓ Aplicar técnicas estruturadas para aumentar conversão e qualidade das vendas.
✓ Interpretar com profundidade a real necessidade do cliente e gerar valor verdadeiro.
✓ Transformar abordagem comercial em relacionamento, não em insistência.
✓ Executar follow-up de forma estratégica, elegante e eficiente.
✓ Criar pitches de abordagem claros, objetivos e persuasivos.
✓ Criar ritmo comercial e manter constância nas ações de venda.
✓ Utilizar SPIN Selling para conduzir conversas inteligentes e consultivas.
✓ Trabalhar a diferenciação entre custo e valor percebido na mente do cliente.
✓ Lidar com objeções com segurança e técnica, transformando barreiras em oportunidades.
✓ Desenvolver habilidade de fechamento com empatia, clareza e confiança.
✓ Construir mentalidade de vendas estratégica, consultiva e orientada para resultados.
✓ Liderar equipes comerciais para alta performance e previsibilidade.

Considerações finais:

  • Pesquisa de Satisfação

  • Avaliação de Conhecimento

  • ​Carga horária total: 60 minutos

Certificação:

  • Certificado gratuito após término do curso

Resumo do impacto do curso:
Este curso vai transformar a forma como você e sua equipe vendem.
Ao longo da trilha, você aprenderá a dominar técnicas avançadas de vendas de serviços, construir relações sólidas, aumentar conversão e gerar valor real para o cliente.
Com método, estratégia e prática, você passará a vender com inteligência, propósito e confiança elevando seus resultados e a performance do negócio.
Vender bem é servir com excelência. E aqui você aprenderá exatamente como fazer isso.

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