A Arte de Vender Serviços
Vender serviços é uma habilidade desenvolvível, baseada em método, estratégia e prática contínua. O sucesso não depende de carisma nato, mas do domínio de técnicas, comunicação eficaz e mentalidade orientada a resultados. Esta trilha ensina a aplicar métodos comprovados, formar equipes de alta performance e criar abordagens personalizadas que geram confiança, valor e conversão, mostrando que vender é, acima de tudo, servir com excelência e propósito.

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Conteúdo do Curso
Introdução:
Trailer, boas-vindas, apresentação do(a) educador(a) e e-book.
Tópicos do curso:
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Os quatro pilares
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O serviço
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O cliente
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Vendas: follow up
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Pitch de abordagem
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Vendas: ritmo
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Vendas: criando valor
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SPIN Selling
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Vendas: custo x valor
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Top 10 objeções – exercício prático
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Vendas: fechamento
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Conclusão do curso
O que você aprenderá:
✓ Entender por que vender serviços é diferente de vender produtos e como se destacar nisso.
✓ Aplicar técnicas estruturadas para aumentar conversão e qualidade das vendas.
✓ Interpretar com profundidade a real necessidade do cliente e gerar valor verdadeiro.
✓ Transformar abordagem comercial em relacionamento, não em insistência.
✓ Executar follow-up de forma estratégica, elegante e eficiente.
✓ Criar pitches de abordagem claros, objetivos e persuasivos.
✓ Criar ritmo comercial e manter constância nas ações de venda.
✓ Utilizar SPIN Selling para conduzir conversas inteligentes e consultivas.
✓ Trabalhar a diferenciação entre custo e valor percebido na mente do cliente.
✓ Lidar com objeções com segurança e técnica, transformando barreiras em oportunidades.
✓ Desenvolver habilidade de fechamento com empatia, clareza e confiança.
✓ Construir mentalidade de vendas estratégica, consultiva e orientada para resultados.
✓ Liderar equipes comerciais para alta performance e previsibilidade.
Considerações finais:
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Pesquisa de Satisfação
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Avaliação de Conhecimento
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Carga horária total: 60 minutos
Certificação:
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Certificado gratuito após término do curso
